Formando un perfil "Community manager"

La pasada semana parte del equipo de Zylk acudió a un curso de  "Funciones del comunity manager en la empresa" organizado por Enpresa digitala e impartido por  Miguel Fernández Arrieta de la Universidad de Mondragón.

Miguel nos dió a conocer, los valores de las redes sociales y para que se utilizan, como por ejemplo: el twitter, facebook, youtube,linkedin...etc...

Ahora os cuento un poco mi experiencia en primera persona, ya que acudí al curso.

En este curso nos enseñaron como cuidar la identidad digital de la empresa. Para todo esto, Miguel comenzó  informándonos a cerca de la  importancia en darnos de alta en "alertas de google", y de esta manera ver en todo momento las publicaciones que se realicen con nuestro nombre.

Esto mejorarará la relación de la empresa con las personas y a su vez la propia relación interna.

Nos dió a conocer como utilizar un cliente web, en este caso llamado "hootsuite" con el que  podremos controlar y gestionar, los movimientos en el twitter, facebook y todas las páginas de las redes sociales en las que la empresa se encuentre logeado. Comentaros, que esta herramienta me pareció bastante interesante.

Si realizamos algún otro curso en relación a esto, no dudaré en contároslo. :-)

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