Open IT Experts for Enterprise

Zylk empresa de desarrollo de ecommerce

Política de privacidad

Mediante la presente Política de Privacidad, ZYLK OPEN IT EXPERTS FOR ENTERPRISE (en adelante ZYLK) pretende mostrar su compromiso respecto al cumplimiento de las normativas y legislaciones que se deriva del tratamiento de la información necesaria para la prestación de sus servicios, y del uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. En particular, ZYLK manifiesta su compromiso respecto al cumplimiento de las normativas orientadas a la protección de datos de carácter personal y a los servicios de sociedad de la información. En este sentido, se consideran como marco de referencia, principalmente:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI)

Esta declaración aplica a cualquier servicio, tratamiento de datos, sitio web, o producto perteneciente a ZYLK que se encuentre vinculado a la misma (en conjunto, nuestros “Servicios”). En ocasiones, un servicio estará vinculado a una declaración de privacidad distinta, que enumerará las prácticas de privacidad particulares de dicho servicio.

Esta política podrá ser actualizada para mantenerla ajustada a las necesidades de ZYLK, con lo que le instamos a que acceda a la misma y la revise periódicamente. En caso de que realicemos cambios que consideremos importantes, le informaremos a través de un aviso en los servicios pertinentes o nos comunicaremos con usted a través de otros medios como el correo electrónico.


1. SOBRE NOSOTROS

ZYLK OPEN IT EXPERTS FOR ENTERPRISE (en adelante ZYLK), con CIF B-95326013, somos una empresa líder en la optimización de soluciones open-source y en la transformación digital, ubicada en Ribera de Axpe 11, Ed. A – L201-203, 48950 Erandio (Bizkaia), siendo esta nuestra dirección a efectos de notificación, comunicación y contacto. Además, ZYLK ha habilitado la siguiente dirección de correo electrónico para las comunicaciones y notificaciones relacionadas con los tratamientos de información y datos personales, incluyendo el ejercicio de los derechos que se indican en la presente política: administracion@zylk.net


2. INFORMACIÓN Y DATOS DE CARÁCTER PERSONAL QUE RECOPILAMOS

La información de carácter personal se refiere a cualquier información que se relacione con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede identificarse, directa o indirectamente, en especial con referencia a un elemento de identificación, ya sea un nombre, un número de identificación, los datos de ubicación, la identificación en línea, o a uno o más factores específicos de la identidad física, psicológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona.

En ZYLK recopilamos, almacenamos y tratamos la información (y en particular los datos de carácter personal) necesaria para una adecuada prestación de nuestros servicios, para mantener la relación con nuestros clientes y para mantener la relación laboral con nuestros trabajadores. La información y datos personales que recogemos y utilizamos es:

  • La información de nuestros clientes necesaria para nuestros servicios de desarrollo y mantenimiento de soluciones informáticas, incluyendo información de carácter identificativo y de contacto, económica y de datos bancarios, necesaria para prestar, gestionar y facturar nuestros servicios y para nuestros propósitos operacionales y de negocio.
  • Por otro lado, podemos tratar igualmente datos personales de potenciales clientes, o personas que se pongan en contacto con nosotros por los diferentes medios puestos a su disposición (formulario página web, teléfono, presencialmente,…), en cuyo caso podemos tratar estos datos de carácter identificativo para tramitar y responder su solicitud.
  • Adicionalmente, con respecto a nuestros clientes, y siempre que exista consentimiento previo por su parte, se pueden utilizar los datos de contacto de los mismos para mantenerles informados sobre productos o servicios que puedan ser de su interés, o para el envío mediante correo electrónico de comunicaciones comerciales o informativas, tipo NEWSLETTER. Para el uso de los datos con esta finalidad, será imprescindible que el usuario o cliente se registre voluntariamente en este tipo de servicios. En dichos envíos se indicará de manera específica los mecanismos adecuados para desactivar la recepción de estos envíos.
  • ZYLK trata, por otro lado, datos personales de sus trabajadores, siendo estos necesarios para mantener la relación contractual con los mismos, y el cumplimiento de las obligaciones derivadas del ámbito de la legislación laboral, como pueden ser en relación con el Estatuto de los Trabajadores o la Ley de Prevención de Riesgos Laborales. ZYLK puede tratar igualmente los datos de los trabajadores, en la medida que sean necesarios para evaluar de manera efectiva el desempeño de los trabajadores.
  • Por otro lado, ZYLK puede igualmente recibir datos personales a través de curriculums o solicitudes de empleo recibidas por diferentes vías como a través de nuestra página web, de manera presencial, o proporcionadas por empresas de trabajo temporal o plataformas especializadas. Esta información únicamente se trata para tramitar la solicitud de empleo y considerarla en procesos de selección durante un periodo limitado (no superior a 3 años)
  • También recopilamos información personal de terceros como nuestros socios, colaboradores, proveedores de servicios y sitios web disponibles públicamente, para colaborar en la prestación de nuestros servicios, y para ayudarnos a ofrecer y mejorar los servicios. Además, nuestros servidores, registros y otras tecnologías recopilan cierta información automáticamente para ayudarnos a administrar, proteger y mejorar nuestros servicios, analizar su uso y mejorar la experiencia de los usuarios.

Como norma general, en estos supuestos señalados, los datos son recopilados directamente del interesado o del titular de los datos, no siendo recabados de terceros. Informamos a los usuarios que si, como usuario de nuestros servicios, nos aportan datos de terceros deberán, con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas o de lo contrario nos eximen de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito (en este sentido, no se consideran los datos a los que se nos facilite acceso como encargados del tratamiento para el desarrollo de nuestros servicios y sobre cuyo uso desarrollamos el siguiente apartado de la política).

Del mismo modo, no tratamos datos de menores de 14 años. Por tanto, absténgase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. ZYLK, S.L. se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.


3. RESPECTO A LA INFORMACIÓN Y LOS DATOS RESPONSABILIDAD DE NUESTROS CLIENTES

En el marco de la prestación de servicios, y para un efectivo cumplimiento de los mismos, ZYLK puede disponer de acceso como Encargado de Tratamiento (según los términos de la normativa) a los datos de los cuales nuestros clientes son responsables. En este sentido, nos referimos a los datos de sus propios clientes, trabajadores, proveedores, etc a los cuales ZYLK pueda disponer de acceso al estar almacenados en los sistemas informáticos a los que accedemos. En este sentido ZYLK manifiesta que:

  • Como norma general, ZYLK no precisa disponer de acceso a datos de carácter personal reales para el desarrollo de los servicios contratados, siendo la política de ZYLK la de no utilizar este tipo de datos salvo en los casos en que sea imprescindible su uso. En este sentido ZYLK manifiesta su intención e interés en que, por parte del cliente se faciliten únicamente datos ficticios o datos sobre los que se hayan aplicado medidas de anonimización o seudonimización.
  • En caso de que resulte imprescindible para el efectivo desarrollo de los servicios el acceso por parte de ZYLK a datos de carácter personal, y según lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal, y en la normativa de ámbito nacional, el acceso por parte de ZYLK se regulará con el correspondiente contrato de tratamiento externo, mediante el cual se regularán las finalidades, medidas de seguridad necesarias, modo de acceso a datos, devolución o conservación de datos,… y, en general cualquier otro aspecto requerido por la normativa.

Con carácter general, ZYLK manifiesta su compromiso a mantener la más absoluta confidencialidad respecto a esta información, así como respecto a cualquier información confidencial a la que pueda tener acceso durante el desarrollo de sus funciones (de procesos de negocio, planes de marketing o estratégicos, know-how, métodos, análisis, estadísticas, datos financieros, especificaciones técnicas, diseños,…). ZYLK solo hará uso de la información facilitada por sus clientes u otras partes en el ámbito de los servicios prestados, y trasladará este deber a todas aquellas personas o entidades que a través o por mediación de él dispongan de acceso a esta información. ZYLK y las personas o entidades citadas asumen que no disponen de permiso para reproducir, modificar, publicar o difundir o comunicar a terceros dicha información sin previa autorización explícita de sus clientes, manteniéndose estos compromisos incluso una vez finalizada la relación contractual.


4. LEGITIMACIÓN. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

ZYLK asegura que los tratamientos de datos que realiza, señalados en el apartado 2, se encuentran legitimados amparándose en los diferentes supuestos recogidos en el Artículo 6 del RGPD. En particular:

  • Los datos de los trabajadores y los datos de los clientes necesarios son utilizados para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales (incluyendo en este caso los usuarios que solicitan información o presupuestos) (6.b);
    • Asimismo, los datos de los clientes, utilizados en los términos señalados de envío de información comercial, requieren que el interesado haya dado su consentimiento para este fin específico (6.a), estando también legitimados, en parte, por el interés legítimo de ZYLK.
    • Datos de los trabajadores o datos de los clientes, pueden ser igualmente utilizados para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento, como pueden ser las obligaciones en el ámbito laboral (prevención de riesgos, estatuto de los trabajadores) o en el ámbito de la administración tributaria (Ley General Tributaria) (6.c)
    • Otros tratamientos de datos, como la recepción de curriculums, se encuentran legitimadas por la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento (6.f).


5. CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN Y LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En ZYLK disponemos de un elevado compromiso con la seguridad de la información que manejamos, y con el cumplimiento de los requisitos legales que nos son de aplicación. En este sentido, para asegurar la confidencialidad, disponibilidad e integridad tanto de la información que manejamos (y, en particular, de los datos de carácter personal), como de los sistemas, redes, aplicaciones y bases de datos utilizados para su tratamiento, en ZYLK:

  • Desarrollamos de manera periódica evaluaciones de los riesgos asociados a la seguridad de la información y a la protección de los datos de carácter personal, analizando nuestra situación frente al riesgo y definiendo planes de acción en consecuencia
  • Se ha definido una Política de Seguridad de la Información y Protección de Datos de obligado cumplimiento por parte de las diferentes partes que intervienen en el tratamiento de la información.
  • Se han desarrollado Procedimientos de Control de Accesos, Seguridad de los sistemas y las comunicaciones, Gestión de Incidencias de Seguridad, y de Respaldo de la información.
  • Se han desarrollado acciones de sensibilización y formación necesarias para asegurar el cumplimiento de estas políticas y procedimientos.

En caso de que, como usuario o parte afectada, detecte alguna incidencia o violación de seguridad, o alguna vulnerabilidad que pueda ser afectada, ZYLK pone a disposición de los afectados la dirección: administracion@zylk.net, a través de la cual se pueden realizar las comunicaciones que se consideren adecuadas o necesarias para la mejora de la seguridad de nuestra información y sistemas.


6. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

ZYLK ha habilitado los medios necesarios para cumplir con el derecho de información y con la obtención del consentimiento (en los casos que sea necesario para asegurar la licitud de los tratamientos de los datos de carácter personal). En el momento de la obtención o recogida de la información, ZYLK se compromete a informar a los afectados, sobre la identidad del responsable, la finalidad, las posibles comunicaciones o transferencias, y la posibilidad de ejercer los derechos recogidos en la normativa.

Por otro lado, ZYLK reconoce y garantiza la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, recogidos por la normativa de protección de datos. Usted como interesado o afectado puede:

  • DERECHO DE ACCESO: Obtener confirmación de si se están tratando sus datos y en caso afirmativo, tendrá derecho a acceder a la siguiente información referente al tratamiento de sus datos:
    • los fines del tratamiento;
    • las categorías de datos personales de que se trate;
    • los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se podrán comunicar los datos personales;
    • el plazo previsto de conservación de los datos personales;
    • la existencia del derecho a solicitar la rectificación, supresión, oposición de datos, o la limitación del tratamiento;
    • el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
    • cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen;
    • la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles e información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado;
    • cuando se transfieran datos personales a un tercer país o a una organización internacional, el interesado tendrá derecho a ser informado de las garantías adecuadas en virtud del artículo 46 relativas a la transferencia.
  • DERECHO DE SUPRESIÓN: Obtener la supresión de sus datos cuando ocurra alguna de las circunstancias siguientes (siempre que los datos no se ajusten a alguno de los requisitos contemplados en la normativa: que sean datos de interés general, necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, o para ejercer el derecho de libertad de expresión,…):
    • los datos personales ya no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recabados;
    • el interesado retire el consentimiento dado para el tratamiento de los datos;
    • el interesado se oponga al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento;
    • los datos personales hayan sido tratados ilícitamente;
    • los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal que se pueda establecer;
  • DERECHO DE RECTIFICACIÓN: Modificar los datos inexactos, erróneos o incompletos que estén siendo tratados por ZYLK.
  • DERECHO DE PORTABILIDAD: Recibir de ZYLK los datos personales que le incumban y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
    • la licitud del tratamiento esté basada en el consentimiento del interesado o en el cumplimiento de un contrato;
    • el tratamiento se efectúe por medios automatizados.
  • DERECHO DE OPOSICIÓN: Oponerse a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el cumplimiento de finalidades de interés público, o de interés legítimo para el responsable.
  • DERECHO DE LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO: Obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
    • el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos;
    • el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;
    • el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
    • el interesado se haya opuesto al tratamiento en virtud del derecho de oposición.

Para el ejercicio de estos derechos, ZYLK ha habilitado la dirección de correo electrónico: administracion@zylk.net, a través de la cual usted podrá contactar con la organización para solicitar el ejercicio de los derechos que la normativa reconoce. Del mismo modo, estos podrán ser ejercidos a través de la dirección de correo postal indicada en el primer apartado.

Para un adecuado ejercicio de estos derechos, le instamos a que utilice como referencia las plantillas y modelos para el ejercicio de los derechos que se pueden localizar en la página web de la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es), o que puede solicitarnos a través del mail indicado.

Además, le informamos de la posibilidad, en caso de considerar que sus derechos han sido vulnerados, o que no se ha actuado adecuadamente respecto a las solicitudes de derechos que haya podido realizar, de presentar la correspondiente reclamación ante la Agencia de Protección de Datos, pudiendo dirigirse a la misma a través de la sede electrónica accesible desde su página web (www.agpd.es)


7. QUÉ INFORMACIÓN COMUNICAMOS O TRANSFERIMOS

Como norma general, desde ZYLK únicamente comunicamos datos de carácter personal a terceras partes, o les facilitamos acceso a los mismos, en los casos necesarios para desarrollar una adecuada prestación del servicio solicitado, para cumplir con las obligaciones legales, fiscales y societarias, o para el desarrollo de determinados procesos o actividades de la organización de manera subcontratada (produciéndose en este caso un Acceso a Datos por Cuenta de Terceros).

En particular, realizamos comunicaciones e intercambios de información con entidades bancarias, en base a los servicios prestados, para realizar la gestión de cobros y facturación de los servicios prestados, la gestión de pagos a proveedores de servicios, o en cumplimiento de los requisitos legales, fiscales y de deberes públicos. En cumplimiento de estos deberes públicos, se realizan comunicaciones de clientes, proveedores y trabajadores a organismos de la administración pública, como puede ser la Seguridad Social o la Administración Tributaria, o a otros organismos como mutuas de salud o empresas de prevención.

Por otro lado, en ZYLK establecemos acuerdos, alianzas o colaboraciones con otras entidades que nos proveen determinados servicios o que colaboran en el desarrollo de determinadas actividades, pudiendo disponer de acceso a los datos de carácter personal que gestionamos. Es el caso, por ejemplo, de las asesorías fiscales y laborales a las que se les concede acceso a los datos personales de nuestros trabajadores para la gestión de nóminas, cumplimiento de deberes públicos, o prevención de riesgos laborales. Además, disponemos de determinados servicios subcontratados en los que nos apoyamos para la prestación y desarrollo de nuestros servicios. Es el caso, principalmente, de servicios de mantenimiento informático externo o de alojamiento web (hosting).

Para la prestación de estos servicios se han firmado los correspondientes contratos de tratamiento externo, asegurando el cumplimiento de los requisitos de la normativa. Si bien, en general, no se producen, podría darse el caso de que estos servicios sean proporcionados o requieran la intervención de entidades o sistemas alojados en terceros países. En estos casos, desde ZYLK aseguramos que, en los casos que se requieran transferencias internacionales de datos, estas se realicen a países que acrediten un nivel de seguridad equiparable al de la normativa europea. En este sentido, se considerarán las decisiones de adecuación del Comité Europeo de Protección de Datos, o, en su defecto, certificados, normas corporativas, cláusulas contractuales o cualquier otro mecanismo reconocido que acredite un adecuado nivel de protección.


8. DURANTE CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS LA INFORMACIÓN

Como norma general, en ZYLK únicamente conservamos la información y los datos de carácter personal durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad con la cual se obtuvieron los datos, así como para atender las posibles reclamaciones o responsabilidades que surjan como consecuencia del tratamiento de los datos y cumplir con la legislación que sea de aplicación. Con carácter general, una vez finalizada la prestación del servicio, se procede al bloqueo de los datos no realizando sobre los mismos ningún tratamiento más allá de mantenerlos a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas, transcurrido el cual deberá procederse a la cancelación. Por otro lado, para determinar los períodos de retención de datos, ZYLK contempla las leyes locales, las obligaciones contractuales y las expectativas y requisitos de nuestros clientes. Cuando ya no necesitamos información personal, la eliminamos o destruimos de forma segura.

Para los tratamientos no sujetos a estos requisitos legales, ZYLK únicamente conserva los datos durante el tiempo en que estos son necesarios para cumplir con la finalidad con la que fueron obtenidos. Es el caso, por ejemplo, de las solicitudes de empleo o curriculums, que se conservan un periodo inferior a 3 años (entendiendo que, tras ese plazo, los datos han perdido su condición de datos exactos, pertinentes y adecuados), o las imágenes obtenidas a través de las cámaras de seguridad, que son conservadas por un plazo no superior a un mes, en cumplimiento de la normativa al respecto (salvo que dichas imágenes sean necesarias para la resolución de algún incidente, en cuyo caso se podrán conservar, debidamente bloqueadas, mientras dure la investigación y resolución del mismo).


9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El contenido de los servicios y sitios web de ZYLK, incluyendo su estructura, diseño, textos, código fuente, así como los logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en la misma, son titularidad de ZYLK o de sus colaboradores o terceros asociados, y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial. Igualmente están protegidos por los mismos derechos las imágenes, vídeos, sonidos, audios y otros elementos gráficos contenidos en los portales.

Por tanto, en virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1 de la Ley de la Propiedad Intelectual, se prohíbe expresamente copiar, reproducir, publicar o alterar cualquier contenido de los sitios web de ZYLK sin la previa autorización de la empresa. ZYLK autoriza la reproducción total o parcial de los textos y contenidos proporcionados por el portal, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

  • Se mantenga la integridad de los contenidos, documentos o gráficos.
  • Se cite expresamente a ZYLK como fuente y origen de aquellos.
  • El propósito y la finalidad de tal uso sea compatible con la actividad de ZYLK.
  • No se pretenda un uso comercial, quedando expresamente prohibidas su distribución, comunicación pública o transformación.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de ZYLK. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas o sitios web de ZYLK.


10. CONDICIONES GENERALES DE USO Y RESPONSABILIDADES

Los sitios web de ZYLK, tienen por objeto facilitar, al público en general, el conocimiento de las actividades que esta empresa realiza y de los productos y servicios que presta, así como ofrecer la posibilidad de permitir la prestación parcial o total de determinados servicios contratados por los clientes.

El uso de cualquiera de estos sitios Web implica la expresa y plena aceptación de las condiciones aquí expuestas, sin perjuicio de aquellas particulares que pudieran aplicarse a algunos de los servicios concretos ofrecidos a través del sitio.

Con objeto de mantener actualizada la información publicada en los portales, los contenidos del mismo podrán ser modificados, corregidos, eliminados o añadidos en cualquier momento, por lo que será conveniente comprobar la vigencia o exactitud de los mismos acudiendo a las fuentes oficiales. Igualmente, la presente política de privacidad podrá ser susceptible de cambio, corrección o modificación, con la finalidad de mantenerla adecuada a las necesidades de la organización, así como a la normativa vigente.

a. Responsabilidad por el funcionamiento del Web

ZYLK no puede garantizar la inexistencia de errores en el acceso a los servicios Web o en su contenido, si bien ZYLK desarrollará los mecanismos necesarios para reducir estos escenarios y subsanarlos y actualizarlos con la mayor celeridad.

Asimismo, ZYLK no se puede hacer responsable de los posibles errores, interferencias o interrupciones del servicio que puedan derivarse de causas como pueden ser virus informáticos, averías telefónicas o de red, desconexiones y otro tipo de fallos motivado por causas ajenas al titular de la Web.

ZYLK se reserva el derecho de suspender temporalmente el funcionamiento de los servicios web, en cualquier momento, siempre que sea necesario para tareas de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. Asimismo ZYLK se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

Por otro lado, ZYLK no se hace responsable de los contenidos que puedan ser publicados por los usuarios o por cualquier tercero a través de los foros, comentarios, o redes sociales asociadas a los sitios web, si bien se facilitarán por parte de ZYLK los medios precisos, para retirar este tipo de contenidos y para garantizar el cumplimento de la legislación aplicable, así como el respeto de los derechos de los afectados y del orden público. En caso de que los usuarios detecten algún contenido que afecte en este sentido, se recomienda se ponga en contacto con ZYLK con la mayor celeridad posible, a través de los medios facilitados.

b. Responsabilidad sobre los enlaces

Los enlaces o links contenidos en nuestros servicios web, pueden conducir a servicios web externos, gestionados por terceros, con el fin de facilitar al usuario acceso a información o recursos relacionados. ZYLK no gestiona, revisa, ni se puede hacer responsable de los contenidos, funcionamiento o informaciones de los sitios web a los que dirige, con los que no se mantiene ninguna relación. ZYLK no se puede hacer responsable de los daños y prejuicios que puedan surgir de estas páginas enlazadas. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

c. Responsabilidad de los usuarios

El usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a ZYLK (en los casos necesarios) son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar al responsable del tratamiento o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

El usuario se compromete a utilizar el sitio Web, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo, el usuario se obliga a no utilizar el sitio Web o los servicios que se presten a través de él con fines contrarios al contenido del presente Aviso Legal, o con fines ilícitos o lesivos de los intereses y/o derechos de terceros, tales como: difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófoba, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de ZYLK, de sus proveedores o de terceras personas; introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de otros usuarios y modificar o manipular sus mensaje.

El usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en la presente Web, así como a no obstaculizar su adecuado funcionamiento.

Asimismo, el usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales el titular de la Web presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas. El usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que puedan causar errores en la web.


11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La resolución de los conflictos, controversias o reclamaciones que puedan surgir de los servicios web a los que se refiere la presente política de privacidad, se regirán por lo expuesto en la legislación española. ZYLK se someterá a los Jueces, Tribunales y jurisprudencia que correspondan en cada caso, y considerando con prioridad los correspondientes a la ciudad correspondiente al domicilio social de ZYLK, salvo que se acuerde lo contrario con el consumidor/usuario.